Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Algemeen
a. De algemene voorwaarden gelden tussen Mei de Wyn en de opdrachtgever.
b. De opdrachtgever in deze is de client, cursist of diegene die de opdracht geeft.
c. De opdrachtnemer is Djurre Visser, eigenaar van Mei de Wyn. Ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel, KVK-nummer: 96775564.

2. Toepasbaarheid
a. De voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.

3. Tot stand komen Samenwerking
a. Een overeenkomst komt tot stand door een schriftelijk of digitale bevestiging aan Mei de Wyn.
b. Een overeenkomst kan zowel een losse behandeling als een traject van behandelingen betreffen.

4. Annulering
a. Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
b. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen, behoudt Mei de Wyn zich het recht voor het volledige tarief in rekening te brengen.

5. Geheimhouding
a. Mei de Wyn werkt met beroepsgeheim. Dit houdt in dat alle informatie die Mei de Wyn verkrijgt bij de uitvoering van zijn diensten vertrouwelijk behandelt en deze informatie niet aan derden zal verstrekken, behoudens voor zover Mei de Wyn daartoe verplicht is of Mei de Wyn daar toestemming voor heeft verkregen van opdrachtgever.
b. Mei de Wyn behandelt alle gegevens van de opdrachtgever vertrouwelijk, conform de geldende privacywetgeving (AVG).

6. Tarieven
a. Alle tarieven zijn inclusief B.T.W./omzetbelasting.
b. Mei de Wyn werkt met tarieven per sessie of per traject. Tarieven zijn terug te vinden op de website.
c. Tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast.

7. Betaling
a. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
b. Het honorarium van Mei de Wyn is niet afhankelijk van de uitkomst van de
verleende opdracht of het resultaat van de sessie.
c. Bij uitblijven van betaling kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

8. Overmacht en Vervanging
a. Bij overmacht, bijvoorbeeld ziekte of omstandigheden buiten de macht van Mei de Wyn, kan een afspraak kosteloos worden verzet.
b. In geval van langdurige ziekte of arbeidsongeschiktheid wordt gestreefd naar vervanging door een derde, als de opdrachtgever hiermee akkoord gaat. Indien dit niet mogelijk blijkt, stopt de samenwerking in onderling overleg, zonder dat de opdrachtgever uit dien hoofde enig recht op vergoeding van kosten, (zaak)schade kan doen gelden.

9. Aansprakelijkheid
a. Mei de Wyn zal haar werkzaamheden naar haar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een therapeut/coach verwacht kan worden.
b. Mei de Wyn is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, die voortvloeit uit of verband houdt met de gegeven sessies, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
c. Mei de Wyn is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatieverstrekking door opdrachtgever.
d. In alle gevallen is iedere aansprakelijkheid van Mei de Wyn beperkt tot het bedrag welke in rekening is gebracht aan de opdrachtgever, dan wel tot maximaal het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt welke afgesloten is door Mei de Wyn.

10. Klachten
a. Bij klachten over de dienstverlening wordt de opdrachtgever verzocht dit eerst met Mei de Wyn te bespreken.
b. Indien een oplossing niet mogelijk blijkt, kan de opdrachtgever zich wenden tot de onafhankelijke Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT), voor meer informatie zie: gatgeschillen.nl"

11. Toepasselijk recht
a. Op alle overeenkomsten en diensten tussen de opdrachtgever en Mei de Wyn is het Nederlandse recht van toepassing.